Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

Η Lysias Ι.Κ.Ε. σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να διασφαλίζει και να προστατεύει κάθε πληροφορία που διατηρεί σχετικά με εσάς. Η παρούσα πολιτική («Πολιτική Απορρήτου») καλύπτει τον τρόπο με τον οποίο η Lysias χειρίζεται τα προσωπικά σας δεδομένα (και τα δεδομένα κάθε χρήστη, εφεξής «Χρήστης», και συνδρομητή, εφεξής «Συνδρομητής») κάθε φορά που αποκτάτε πρόσβαση ή χρησιμοποιείτε τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τις λειτουργίες και τις τεχνολογίες της Lysias, συμπεριλαμβανομένων του ιστότοπου της Lysias (ο «Ιστότοπος»), της πλατφόρμας και τυχόν προσθηκών (plug-ins) που ανταλλάσσουν πληροφορίες με τη Lysias (οι «Υπηρεσίες»). Δεδομένης της φύσεως της πλατφόρμας ως προϊόντος απευθυνόμενου πρωτίστως στον νομικό κλάδο και έχοντας πλήρη σεβασμό και ευαισθησία προς το δικηγορικό απόρρητο και τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της εφαρμογής καθώς και των συνεργατών αυτών, η Εταιρεία από την εκκίνηση των εργασιών της έχει δώσει την δέουσα προσοχή στην κατά το δυνατόν εξασφάλιση της προστασίας των δεδομένων των χρηστών κατά την αξιοποίηση των εργαλείων της Lysias.ai.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου καλύπτει επίσης άλλες μορφές αλληλεπίδρασης που έχετε με τη Lysias και περιγράφει τα δικαιώματά σας καθώς και τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να τα ασκήσετε. Ο Ιστότοπος και οι Υπηρεσίες αναφέρονται συνολικά ως «Διαδικτυακές Υπηρεσίες».

Με τη χρήση των Διαδικτυακών Υπηρεσιών της Lysias, αποδέχεστε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία ή ανησυχία σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Ρόλοι και Ευθύνες

Οι Υπηρεσίες της Lysias προσφέρονται σε εταιρείες, δικηγορικές εταιρείες, δικηγόρους, επαγγελματίες νομικούς ή/και άλλες νομικές ή μη οντότητες για επαγγελματική χρήση (οι «Συνδρομητές» ή «Χρήστες» μας). Οι συμφωνίες συνδρομής μας ρυθμίζουν την παροχή και τη χρήση των Υπηρεσιών («Συμφωνίες Συνδρομητών»). Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εφαρμόζεται όταν η Lysias ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας όσον αφορά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν εφαρμόζεται σε οποιαδήποτε δεδομένα εισόδου που υποβάλλονται, αποτελέσματα που παράγονται μέσω των προϊόντων ή υπηρεσιών ή έγγραφα που ανεβαίνουν (uploads) στις Υπηρεσίες μας από τους χρήστες («Περιεχόμενο»). Το Περιεχόμενο αυτό η Lysias το επεξεργάζεται αποκλειστικά ως εκτελούσα την επεξεργασία για λογαριασμό των Συνδρομητών της (οι οποίοι και αποτελούν τους υπευθύνους επεξεργασίας), και η επεξεργασία αυτή διέπεται από την εκάστοτε Συμφωνία Συνδρομητή.

Συνοπτικά, εφαρμόζεται το ακόλουθο μοντέλο ρόλων:

Για δεδομένα πελατών, υποθέσεων και λοιπές πληροφορίες που ενσωματώνονται στο “Περιεχόμενο” των Συνδρομητών, όπως prompts, έγγραφα, uploads και απαντήσεις που σχετίζονται με συγκεκριμένες υποθέσεις, ο εκάστοτε Συνδρομητής (π.χ. δικηγορικό γραφείο, εταιρεία) ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας, ενώ η Lysias ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία σύμφωνα με τη σχετική Συμφωνία Συνδρομητή και τη Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων (Data Processing Agreement – DPA).
Για δεδομένα λογαριασμού, τιμολόγησης, χρήσης των Υπηρεσιών, επικοινωνίας, υποστήριξης και γενικότερου marketing, η Lysias ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας.
Σε περιπτώσεις ειδικών κοινών ενεργειών ενημέρωσης, προβολής ή εκδηλώσεων που υλοποιούνται από τη Lysias από κοινού με συγκεκριμένο Συνδρομητή, οι οποίες απευθύνονται σε τελικούς χρήστες και συνεπάγονται επεξεργασία προσωπικών δεδομένων συμμετεχόντων ή αποδεκτών των σχετικών ενεργειών, η Lysias και ο αντίστοιχος Συνδρομητής ενδέχεται να ενεργούν ως κοινοί υπεύθυνοι επεξεργασίας, βάσει ειδικότερων συμβατικών ρυθμίσεων και με κατάλληλη ενημέρωσή σας.

Οποιεσδήποτε ερωτήσεις που αφορούν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα («προσωπικά δεδομένα») τα οποία περιλαμβάνονται στο Περιεχόμενο θα πρέπει να απευθύνονται στους αντίστοιχους Συνδρομητές. Σε περίπτωση που λάβουμε αιτήματα σχετικά με την άσκηση δικαιωμάτων σε περιπτώσεις όπου ενεργούμε ως εκτελούσα την επεξεργασία, θα τα διαβιβάσουμε στον αντίστοιχο Συνδρομητή. Η Lysias ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους ή άλλοι ιστότοποι να περιλαμβάνουν συνδέσμους προς τις Διαδικτυακές Υπηρεσίες της Lysias. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει αποκλειστικά για τον ιστότοπο lysias.ai και των αμέσως συνδεδεμένων με αυτόν, και όχι για οποιουσδήποτε άλλους ιστότοπους στους οποίους μπορεί να μεταβείτε μέσω της Lysias ή που χρησιμοποιείτε για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν.

Σχέση με Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA)και Επεξεργασία Περιεχομένου Συνδρομητών

Για την επεξεργασία των δεδομένων που περιλαμβάνονται στο “Περιεχόμενο” των Συνδρομητών, όπως prompts, έγγραφα, uploads, καθώς και δεδομένα πελατών, αντιδίκων, φακέλων υποθέσεων και νομικών εγγράφων, η Lysias ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία για λογαριασμό του εκάστοτε Συνδρομητή.

Στο πλαίσιο αυτό δεσμεύεται από ειδική Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων (Data Processing Agreement – DPA), η οποία αποτελεί παράρτημα ή αναπόσπαστο τμήμα της Συμφωνίας Συνδρομητή. Η DPA ρυθμίζει ιδίως:

τη διάρκεια, τη φύση και τους σκοπούς της επεξεργασίας,
τους τύπους προσωπικών δεδομένων και τις κατηγορίες υποκειμένων,
τους όρους εμπλοκής τυχόν υπο‑εκτελούντων την επεξεργασία,
τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας και εμπιστευτικότητας,
τις οδηγίες του υπευθύνου επεξεργασίας και τα δικαιώματα ελέγχου/επιθεώρησης (audit),
τους κανόνες διαγραφής ή επιστροφής των δεδομένων μετά τη λήξη της συμβατικής σχέσης.

Ειδικότερα, στο πλαίσιο της ανωτέρω DPA, η Lysias δεσμεύεται μεταξύ άλλων ότι:

δεν χρησιμοποιεί τα δεδομένα αυτά για δικούς της σκοπούς (π.χ. marketing προς τρίτους ή εκπαίδευση γενικών μοντέλων AI),
δεν τα διαβιβάζει σε τρίτους πέραν όσων είναι αναγκαίο για την παροχή των Υπηρεσιών ή/και επιβάλλεται από τον νόμο,
εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας σύμφωνα με τα βέλτιστα πρότυπα του κλάδου,
συνεργάζεται με τον υπεύθυνο επεξεργασίας για την ικανοποίηση αιτημάτων υποκειμένων,
τηρεί τις οδηγίες του υπευθύνου επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένων των όρων διαγραφής, επιστροφής ή ανωνυμοποίησης δεδομένων μετά τη λήξη της συμβατικής σχέσης.

Ποιες Πληροφορίες Συλλέγει η Εταιρεία

Πληροφορίες που μας Παρέχετε

Η Lysias συλλέγει τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε κατά τη δημιουργία λογαριασμού για τη χρήση των Υπηρεσιών μας ή όταν επικοινωνείτε μαζί μας. Συγκεκριμένα:

Πληροφορίες λογαριασμού χρήστη: Για να αποκτήσετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες της Lysias απαιτείται η δημιουργία λογαριασμού. Όταν εσείς ή ο εργοδότης σας δημιουργείτε λογαριασμό στη Lysias, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα όπως το ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη θέση/ρόλο σας, τις προτιμήσεις γλώσσας και τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας (credentials).
Πληροφορίες επικοινωνίας: Όταν επικοινωνείτε μαζί μας για τεχνική υποστήριξη, ανατροφοδότηση ή ερωτήματα, συλλέγουμε το όνομά σας, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου σας και κάθε άλλη πληροφορία που μας παρέχετε προκειμένου να σας εξυπηρετήσουμε ή να επιλύσουμε το ζήτημά σας. Η Lysias ενδέχεται να παρακολουθεί ή να καταγράφει τηλεφωνικές ή ηλεκτρονικές επικοινωνίες μεταξύ εσάς και των εκπροσώπων της, αποκλειστικά για σκοπούς εκπαίδευσης και διασφάλισης ποιότητας. Επιπλέον, ενδέχεται να λαμβάνουμε επιβεβαίωση όταν ανοίγετε ή κάνετε κλικ σε περιεχόμενο που σας αποστέλλουμε μέσω email, ώστε να βελτιώνουμε την αποτελεσματικότητα των επικοινωνιών μας.
Πληροφορίες από μέσα κοινωνικής δικτύωσης: Η Lysias διατηρεί επίσημους λογαριασμούς σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης όπως μεταξύ άλλων το LinkedIn και το X (πρώην Twitter) («Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης»). Όταν αλληλεπιδράτε με τα προφίλ μας, ενδέχεται να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα που επιλέγετε να μας κοινοποιήσετε, όπως στοιχεία επικοινωνίας. Οι πλατφόρμες που φιλοξενούν τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης ενδέχεται επίσης να μας παρέχουν συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία και αναλύσεις σχετικά με τη χρήση των σελίδων μας
Πληροφορίες από έρευνες και διαγωνισμούς: Κατά καιρούς ενδέχεται να σας προσφέρουμε τη δυνατότητα συμμετοχής σε έρευνες ικανοποίησης χρηστών ή άλλες σχετικές δραστηριότητες στον Ιστότοπό μας. Η συμμετοχή είναι προαιρετική, και σε περίπτωση που επιλέξετε να λάβετε μέρος, ενδέχεται να σας ζητηθούν στοιχεία όπως ονοματεπώνυμο, email και ταχυδρομική διεύθυνση.
Πληροφορίες από μαρτυρίες και αξιολογήσεις: Η Lysias ενδέχεται να δημοσιεύει μαρτυρίες ή αξιολογήσεις ικανοποιημένων χρηστών, εφόσον έχετε συναινέσει σε αυτό. Εάν επιθυμείτε να ενημερώσετε ή να διαγράψετε τη μαρτυρία ή την αξιολόγησή σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πληροφορίες που Συλλέγουμε Αυτόματα

Όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε ή αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες μας, η Lysias συλλέγει ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας, τη χρήση ή τις αλληλεπιδράσεις σας («Τεχνικές Πληροφορίες») με αυτοματοποιημένα μέσα, μέσω του υπολογιστή ή της συσκευής σας. Οι πληροφορίες αυτές περιλαμβάνουν:

Δεδομένα αρχείων καταγραφής (log data): Κάθε φορά που επισκέπτεστε τις Διαδικτυακές Υπηρεσίες, το πρόγραμμα περιήγησής σας αποστέλλει αυτόματα πληροφορίες όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος και οι ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης, η ημερομηνία και ώρα του αιτήματός σας, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπο.
Πληροφορίες συσκευής: Συλλέγουμε αυτόματα πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή μέσω της οποίας αποκτάτε πρόσβαση στις Διαδικτυακές Υπηρεσίες, όπως το όνομα της συσκευής, το λειτουργικό σύστημα, το πρόγραμμα περιήγησης, τις σελίδες αναφοράς ή εξόδου, ημερομηνίες και ώρες πρόσβασης, καθώς και δεδομένα πλοήγησης (clickstream data). Το είδος και η έκταση των πληροφοριών αυτών ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο της συσκευής και τις ρυθμίσεις της.
Δεδομένα χρήσης: Καταγράφουμε αυτόματα πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, όπως το όνομα και το email σας, τις λειτουργίες που χρησιμοποιείτε, τις ενέργειες που πραγματοποιείτε, τη ζώνη ώρας, την τοποθεσία, τις ημερομηνίες και ώρες πρόσβασης, τη διάρκεια χρήσης, καθώς και τον όγκο και είδος των αναζητήσεων που υποβάλλετε.
Cookies: Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Χρησιμοποιούνται για την αναγνώριση του χρήστη και τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησης. Τα cookies βοηθούν στη διατήρηση των στοιχείων σύνδεσης, στην κατανόηση των προτιμήσεών σας και στη βελτίωση της λειτουργικότητας του Ιστότοπου. Εκτός από τα cookies που χρησιμοποιεί η Lysias και οι συνεργάτες της, ενδέχεται να τοποθετούνται cookies από τρίτους, όπως η Google, για σκοπούς ανάλυσης επισκεψιμότητας (Google Analytics). Η Lysias χρησιμοποιεί τις εξής κατηγορίες cookies:
- Απαραίτητα Cookies: Είναι απολύτως αναγκαία για τη λειτουργία του ιστότοπου και σας επιτρέπουν να πλοηγείστε και να χρησιμοποιείτε τις βασικές λειτουργίες του, όπως η πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές.
- Cookies Απόδοσης και Αναλυτικά Στοιχεία: Περιλαμβάνουν εργαλεία όπως το Google Analytics και παρακολουθούν ποιες σελίδες επισκέπτεστε και ποιο περιεχόμενο προβάλλετε, ώστε να κατανοήσουμε ποια τμήματα του Ιστότοπου είναι πιο δημοφιλή και να βελτιώσουμε την απόδοσή του. Αυτά τα cookies καταγράφουν κυρίως ανώνυμα και συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία, αλλά ενδέχεται να συλλέγουν ελάχιστες αναγνωρίσιμες πληροφορίες.
- Λειτουργικά Cookies: Αποθηκεύουν τις επιλογές σας, όπως η γλώσσα ή η περιοχή στην οποία βρίσκεστε, ώστε η εμπειρία σας να είναι πιο εξατομικευμένη. Αυτά τα cookies διαγράφονται αυτόματα όταν κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ή λήξει η συνεδρία σας.

Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να απενεργοποιήσετε τα cookies ή να ρυθμίσετε τον φυλλομετρητή/browser σας (Chrome, Safari, Firefox, Edge ή άλλο) ώστε να σας ειδοποιεί κάθε φορά που χρησιμοποιούνται. Υπάρχουν επίσης προγράμματα που μπορούν να διαχειρίζονται cookies για εσάς. Ωστόσο, έχετε υπόψη ότι η απενεργοποίηση των cookies ενδέχεται να περιορίσει τη λειτουργικότητα ή ορισμένες δυνατότητες των Υπηρεσιών της Lysias.

Δημόσια Διαθέσιμες Πληροφορίες

Η Lysias παρέχει πρόσβαση σε δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες μέσω των Υπηρεσιών της, όπως ενδεικτικά δικαστικές αποφάσεις, γνωμοδοτήσεις του Νομικού Συμβουλίου του Κράτους κλπ. Ορισμένες από αυτές τις πληροφορίες μπορεί να σχετίζονται με άτομα και, σε ορισμένες δικαιοδοσίες, να θεωρούνται προσωπικά δεδομένα. Τα προσωπικά δεδομένα που περιλαμβάνονται σε δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά για να παρέχονται ακριβέστερες και πιο σχετικές απαντήσεις από τις Υπηρεσίες, και δεν χρησιμοποιούνται με σκοπό την ταυτοποίηση των εμπλεκομένων ατόμων. Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που τυχόν περιλαμβάνονται σε δημόσια διαθέσιμες νομικές πληροφορίες βασίζεται στο έννομο συμφέρον της Lysias, σύμφωνα με το άρθρο 6§1 (στ) GDPR, για την παροχή, λειτουργία και βελτίωση εξειδικευμένων νομικών υπηρεσιών και την παροχή ακριβών και συναφών απαντήσεων μέσω των Υπηρεσιών. Κατά την αξιολόγηση του εννόμου συμφέροντος λαμβάνεται υπόψη, μεταξύ άλλων, ότι οι πληροφορίες αυτές είναι νομίμως και δημόσια προσβάσιμες, ότι η επεξεργασία περιορίζεται στο αναγκαίο μέτρο για τους ανωτέρω σκοπούς και ότι η Lysias δεν τις χρησιμοποιεί με σκοπό την ταυτοποίηση, την κατάρτιση προφίλ ή την αξιολόγηση των εμπλεκόμενων φυσικών προσώπων. Επιπλέον, η Lysias ενδέχεται να συλλέγει δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες σχετικά με τους Συνδρομητές και πιθανούς πελάτες (prospects), όπως όνομα, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου και άλλα στοιχεία επικοινωνίας, προκειμένου να διευκολύνει την παροχή των Υπηρεσιών και τις επαγγελματικές επικοινωνίες.

Συγκεντρωτικά (Aggregated) Δεδομένα

Η Lysias ενδέχεται να συγκεντρώνει προσωπικά δεδομένα και να τα επεξεργάζεται σε συγκεντρωτική μορφή προκειμένου:

Να αναλύσει την αποτελεσματικότητα των Υπηρεσιών.
Να βελτιώσει τις υπάρχουσες λειτουργίες ή να προσθέσει νέες δυνατότητες στις Υπηρεσίες.

Επιπλέον, από καιρό σε καιρό, η Lysias μπορεί να αναλύει τη γενική συμπεριφορά και τα χαρακτηριστικά των χρηστών των Υπηρεσιών της και να μοιράζεται συγκεντρωτικά στοιχεία, όπως γενικά στατιστικά χρήσης, με τρίτους ή να τα δημοσιεύει ώστε να είναι γενικά προσβάσιμα. Η συλλογή συγκεντρωτικών πληροφοριών μπορεί να πραγματοποιείται μέσω:

Των Υπηρεσιών της Lysias,
Cookies
Άλλων μέσων που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Όπου είναι τεχνικά και νομικά εφικτό, επιδιώκουμε την πλήρη ανωνυμοποίηση των δεδομένων, ώστε αυτά να μην μπορούν πλέον να αποδοθούν, άμεσα ή έμμεσα, σε συγκεκριμένο φυσικό πρόσωπο και, συνεπώς, να μην θεωρούνται προσωπικά δεδομένα κατά την έννοια του GDPR.

Σε περιπτώσεις όπου τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται είναι ψευδωνυμοποιημένα ή συγκεντρωτικά, χωρίς να έχουν πλήρως ανωνυμοποιηθεί, εφαρμόζουμε όλες τις σχετικές εγγυήσεις του GDPR και αυτά δεν κοινοποιούνται σε τρίτους κατά τρόπο που να επιτρέπει την εκ νέου ταυτοποίηση φυσικού προσώπου.

Πώς Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα

Η Lysias χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής σκοπούς:

Παροχή, διαχείριση, συντήρηση και βελτίωση των Υπηρεσιών μας.
Παροχή υποστήριξης, επίλυση προβλημάτων ή απάντηση σε ερωτήματα.
Διαχείριση των προτιμήσεων σας και προσωποποίηση των Υπηρεσιών.
Επικοινωνία μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής πληροφοριών ή προωθητικού περιεχομένου σχετικά με τις Υπηρεσίες και εκδηλώσεις.
Ανάλυση και μελέτη της αποτελεσματικότητας των Υπηρεσιών και ανάπτυξη νέων λειτουργιών και υπηρεσιών.
Επαλήθευση ταυτότητας, πρόληψη απάτης και διασφάλιση της ασφάλειας των συστημάτων μας.
Αποτροπή κακής χρήσης των Υπηρεσιών, αποτροπή κυβερνοεπιθέσεων και εφαρμογή των όρων χρήσης μας και των πολιτικών μας.
Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και διαδικασίες.
Προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιωτικότητας, της ασφάλειας ή της περιουσίας της Lysias, των συνεργατών μας, δικών σας ή τρίτων. Αυτό περιλαμβάνει και τη συλλογή δεδομένων προς το σκοπό της άσκησης αγωγών, εγκλήσεων και άλλων ενδίκων βοηθημάτων και μέσων προς διασφάλιση των δικαιωμάτων μας.

Αναλυτικότερα, η Lysias χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για ποικίλους σκοπούς:

Διαχείριση σχέσεων με τον πελάτη/εργοδότη και παροχή Υπηρεσιών: Συλλέγουμε πληροφορίες λογαριασμού και στοιχεία επικοινωνίας από εσάς ή τον εργοδότη σας, καθώς και δεδομένα καταγραφής, πληροφορίες συσκευής και δεδομένα χρήσης από άλλες πηγές. Η επεξεργασία βασίζεται στην εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 §1 (β) GDPR) και τα δεδομένα διατηρούνται μέχρι τη λήξη της σύμβασης.
Διεξαγωγή ερευνών ικανοποίησης, έρευνα αγοράς και συλλογή αξιολογήσεων: Συλλέγουμε πληροφορίες από έρευνες, διαγωνισμούς, μαρτυρίες ή κριτικές που παρέχετε, καθώς και τεχνικές πληροφορίες από άλλες πηγές. Η επεξεργασία βασίζεται σε ισορροπία συμφερόντων (άρθρο 6§1 (στ) GDPR) και τα δεδομένα διατηρούνται μέχρι τη λήξη της σύμβασης.
Ασφάλεια των Υπηρεσιών: Συλλέγουμε πληροφορίες λογαριασμού και τεχνικές πληροφορίες για την ασφάλεια των Υπηρεσιών. Η επεξεργασία βασίζεται σε ισορροπία συμφερόντων (άρθρο 6 §1 (στ) GDPR) και τα δεδομένα διατηρούνται όσο χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες.
Ανάλυση και ανάπτυξη Υπηρεσιών: Συλλέγουμε πληροφορίες λογαριασμού και τεχνικές πληροφορίες για τη βελτίωση και ανάπτυξη των Υπηρεσιών. Η επεξεργασία βασίζεται σε ισορροπία συμφερόντων (άρθρο 6 §1 (στ) GDPR) και τα δεδομένα διατηρούνται όσο χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες.
Υπολογισμός κόστους χρήσης: Χρησιμοποιούμε δεδομένα χρήσης από άλλες πηγές για να υπολογίσουμε τα κόστη των υπηρεσιών. Η επεξεργασία βασίζεται σε εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 §1 (β) GDPR) και ισορροπία συμφερόντων (άρθρο 6 §1 (στ) GDPR) και τα δεδομένα διατηρούνται μέχρι 6 μήνες ή περισσότερο, αν απαιτείται από το νόμο.
Επαλήθευση ταυτότητας: Συλλέγουμε πληροφορίες λογαριασμού και τεχνικές πληροφορίες για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας. Η επεξεργασία βασίζεται στην εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 §1 (β) GDPR) και τα δεδομένα διατηρούνται όσο χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες.
Κοινοποίηση δεδομένων σε προμηθευτές, υπεργολάβους ή εταιρείες του Ομίλου Lysias: Όλοι οι τύποι προσωπικών δεδομένων που αναφέρονται στην ενότητα 2 μπορεί να κοινοποιούνται. Η επεξεργασία εξαρτάται από τον παραλήπτη και τα δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται από νόμο ή συμφωνία.
Προσαρμογή μάρκετινγκ/έρευνες αγοράς: Συλλέγουμε στοιχεία επικοινωνίας και social media από εσάς, καθώς και τεχνικές πληροφορίες από άλλες πηγές, για να προσαρμόσουμε τις ενέργειες μάρκετινγκ. Η επεξεργασία βασίζεται σε ισορροπία συμφερόντων (άρθρο 6 §1(στ) GDPR) και τα δεδομένα διατηρούνται μέχρι να δηλώσετε εγγράφως ότι δεν επιθυμείτε την περαιτέρω επεξεργασία.
Άμεσο μάρκετινγκ και προωθητικές ενέργειες: Συλλέγουμε στοιχεία επικοινωνίας και social media από εσάς, καθώς και τεχνικές πληροφορίες από άλλες πηγές, για την αποστολή άμεσων επικοινωνιών. Η επεξεργασία βασίζεται στη συναίνεσή σας (άρθρο 6 §1(α) GDPR) και τα δεδομένα διατηρούνται μέχρι να αποσύρετε τη συναίνεση.
Προστασία της Lysias από νομικές απαιτήσεις: Συλλέγουμε όλα τα είδη προσωπικών δεδομένων που απαιτούνται για την προστασία της εταιρείας από νομικές αξιώσεις ή για τη συμμόρφωση με το νόμο. Η επεξεργασία βασίζεται σε ισορροπία συμφερόντων (άρθρο 6 §1(στ) GDPR) και τα δεδομένα διατηρούνται όσο απαιτείται για τη συμμόρφωση ή την προστασία των δικαιωμάτων της Lysias.

Σε Ποιους Κοινοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η Lysias μπορεί να κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους χωρίς επιπλέον ειδοποίηση, εκτός αν απαιτείται νομικά, όπως στις παρακάτω περιπτώσεις:

Συνδεδεμένες εταιρείες: Η Lysias μπορεί να μοιράζεται τα προσωπικά σας δεδομένα με άλλες συνδεδεμένες εταιρείες (μητρικές/θυγατρικές εταιρείες). Οι συνδεδεμένες εταιρείες θα χρησιμοποιούν τα δεδομένα μόνο σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Προμηθευτές και πάροχοι υπηρεσιών: Για την υποστήριξη των επιχειρηματικών μας αναγκών και την εκτέλεση συγκεκριμένων υπηρεσιών, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε προμηθευτές και παρόχους υπηρεσιών, όπως πάροχοι φιλοξενίας ιστοσελίδων, cloud, υπηρεσιών πληροφορικής, λογισμικού αποστολής email και web analytics. Αυτές οι εταιρείες θα έχουν πρόσβαση, θα επεξεργάζονται ή θα αποθηκεύουν τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τις οδηγίες μας για την εκτέλεση των καθηκόντων τους και μόνο όταν αυτό είναι απολύτως συναφές με τις παροχές του εκάστοτε προμηθευτή (άρθρο 5 §1 (γ) GDPR). Ειδικότερα, όταν οι ανωτέρω πάροχοι επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό μας, δεσμεύονται από συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 28 GDPR, οι οποίες τους υποχρεώνουν, μεταξύ άλλων, να ενεργούν μόνο κατ’ εντολή μας, να εφαρμόζουν κατάλληλα μέτρα ασφάλειας, να τηρούν εμπιστευτικότητα και να μην χρησιμοποιούν τα δεδομένα για δικούς τους, ανεξάρτητους σκοπούς.
Ιστοσελίδες και υπηρεσίες τρίτων: Οι Υπηρεσίες μας μπορεί να περιέχουν συνδέσμους σε ιστοσελίδες τρίτων που δεν ελέγχονται από τη Lysias, όπως υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης. Οι πληροφορίες που παρέχετε σε αυτούς τους ιστότοπους θα διέπονται από τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου και όρους χρήσης τους και όχι από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Η παροχή των συνδέσμων δεν σημαίνει ότι υποστηρίζουμε ή ελέγχουμε αυτούς τους ιστότοπους. Παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με τους ιστότοπους τρίτων για πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές και πολιτικές απορρήτου τους.
Άλλοι χρήστες: Όταν χρησιμοποιείτε λειτουργίες συνεργασίας εντός της Lysias, ορισμένες ενέργειες σας ενδέχεται να είναι ορατές σε άλλους χρήστες των υπηρεσιών μας, μόνο κατόπιν ρητής ενημέρωσης και συμφωνίας.
Plug-ins: Όταν χρησιμοποιείτε εφαρμογές τρίτων και επιλέγετε να συνδέσετε τον λογαριασμό σας Lysias με αυτές τις εφαρμογές (π.χ. το πρόσθετο Microsoft Word), οι πάροχοι αυτών των υπηρεσιών ενδέχεται να λαμβάνουν πληροφορίες για εσάς από τη Lysias ή άλλους. Οι όροι και οι πολιτικές απορρήτου των τρίτων θα ισχύουν για τη χρήση αυτών των εφαρμογών.
Επιχειρηματικές αλλαγές: Σε περίπτωση στρατηγικών συναλλαγών (πώληση, συγχώνευση, αναδιοργάνωση, εκκαθάριση ή μεταβίβαση υπηρεσιών σε άλλο πάροχο), τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να κοινοποιηθούν κατά τη διαδικασία ελέγχου σε αντισυμβαλλόμενους ή συνεργάτες και να μεταβιβαστούν σε διάδοχο ή συνδεδεμένη εταιρεία μαζί με άλλα περιουσιακά στοιχεία. Ενδέχεται επίσης να χορηγηθούν σε δημόσιες αρχές, δικαστικές ή διοικητικές, βάσει νομικών υποχρεώσεων της Lysias ή κατόπιν δεσμευτικών εντολών.
Νομικές υποχρεώσεις: Η Lysias μπορεί επίσης να κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα αν απαιτείται από το νόμο ή με καλή πίστη, όταν κάτι είναι απαραίτητο για:
1. Την συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, συμπεριλαμβανομένων απαιτήσεων εθνικής ασφάλειας ή επιβολής του νόμου.
2. Την προστασία και υπεράσπιση των δικαιωμάτων ή περιουσίας της Lysias.
3. Την πρόληψη απάτης.
4. Την προστασία της προσωπικής ασφάλειας των χρηστών των Υπηρεσιών ή του κοινού σε επείγουσες καταστάσεις.
5. Την προστασία από νομική ευθύνη.

Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Η Lysias επιδιώκει πάντα να επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα όσο το δυνατόν πιο κοντά σε εσάς. Ωστόσο, χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες μας, κατανοείτε και αποδέχεστε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα θα μεταφέρονται από την τοποθεσία σας στις εγκαταστάσεις και τους διακομιστές μας στην ΕΕ/ΕΟΧ. Σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως όταν κοινοποιούμε τα δεδομένα σας εντός των συνδεδεμένων εταιρειών ή σε προμηθευτή/υπεργολάβο, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν εκτός ΕΕ/ΕΟΧ.

Η Lysias διασφαλίζει πάντα ότι το ίδιο υψηλό επίπεδο προστασίας εφαρμόζεται στα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τη σχετική νομοθεσία για την προστασία δεδομένων, ακόμη και όταν γίνεται διεθνής μεταφορά. Τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα δεν επηρεάζονται από τη διεθνή μεταφορά. Περισσότερες πληροφορίες για τους παραλήπτες με τους οποίους η Lysias κοινοποιεί τα δεδομένα σας θα βρείτε στην ενότητα «Σε Ποιους Κοινοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα».

Μέτρα Ασφαλείας που Χρησιμοποιεί η Lysias στις Διεθνείς Μεταφορές

Οι χώρες εκτός ΕΕ/ΕΟΧ ή της χώρας κατοικίας σας ενδέχεται να έχουν νόμους που επιτρέπουν στις δημόσιες αρχές να ζητούν πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα που αποθηκεύονται στη χώρα τους, για την καταπολέμηση του εγκλήματος ή την εθνική ασφάλεια. Ανεξάρτητα από το αν εμείς ή οι πάροχοί μας επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα, διασφαλίζουμε ότι τα δεδομένα προστατεύονται κατάλληλα κατά τη διεθνή μεταφορά, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της σχετικής νομοθεσίας (π.χ. GDPR).

Τα κατάλληλα μέτρα προστασίας περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων:

Αποφάσεις επάρκειας: Λήψη υπόψιν του εάν η αρμόδια αρχή (π.χ. Ευρωπαϊκή Επιτροπή) έχει αποφανθεί ότι η χώρα στην οποία μεταφέρονται τα δεδομένα παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας, αντίστοιχο με την προστασία που παρέχει η νομοθεσία της ΕΕ. Τα δεδομένα παραμένουν προστατευμένα από μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη και μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας.
Τυποποιημένοι συμβατικοί όροι (Standard Contractual Clauses): Η Lysias και ο παραλήπτης των δεδομένων έχουν υπογράψει τους τυποποιημένους όρους της αρμόδιας αρχής, διασφαλίζοντας ότι το επίπεδο προστασίας των δεδομένων συνεχίζει να ισχύει και τα δικαιώματά σας παραμένουν προστατευμένα. Ελέγχουμε επίσης τη νομοθεσία της χώρας παραλήπτη και, αν χρειάζεται, εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλιστεί η προστασία των δεδομένων κατά τη μεταφορά.
Εξαιρέσεις: Σε περιορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να βασιστούμε σε εξαίρεση της νομοθεσίας για τη μεταφορά δεδομένων, π.χ. με τη ρητή συναίνεσή σας ή όταν είναι αναγκαίο για την άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
Πλαίσια προστασίας δεδομένων (Data Privacy Framework): Αν η μεταφορά καλύπτεται από αναγνωρισμένο πλαίσιο προστασίας δεδομένων, όπως το EU-US Data Privacy Framework, τα δεδομένα προστατεύονται σύμφωνα με πιστοποιημένα, δεσμευτικά πρότυπα και αρχές, διασφαλίζοντας την επαρκή προστασία τους.

Τα Δικαιώματά σας

Έχετε ποικίλα δικαιώματα σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις για την προστασία προσωπικών δεδομένων (συμπεριλαμβανομένου του GDPR), που σας επιτρέπουν να ελέγχετε τα προσωπικά σας δεδομένα και να ενημερώνεστε από εμάς για τον τρόπο επεξεργασίας τους. Παρακάτω περιγράφονται τα δικαιώματά σας:

Δικαίωμα ενημέρωσης και πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να ενημερώνεστε για τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με το αν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας και να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων (“data extract”) εντός ευλόγου χρόνου. Μέσω αυτού θα ενημερωθείτε για τα δεδομένα που κατέχει η Lysias για εσάς και τον τρόπο επεξεργασίας τους.
Δικαίωμα διόρθωσης: Εάν θεωρείτε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα είναι ανακριβή ή ελλιπή, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ή την ολοκλήρωσή τους.
Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας εάν θεωρείτε ότι είναι ανακριβή, η επεξεργασία είναι παράνομη ή δεν χρειάζονται για συγκεκριμένο σκοπό. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε να σταματήσει η επεξεργασία των δεδομένων σας ενώ εξετάζουμε το αίτημά σας.
Δικαίωμα αντίρρησης: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που βασίζεται σε νόμιμο συμφέρον της Lysias. Εάν δεν μπορούμε να αποδείξουμε ότι υπάρχουν δεσμευτικοί και νόμιμοι λόγοι για να συνεχίσουμε, η επεξεργασία θα σταματήσει. Έχετε επίσης πάντα το δικαίωμα να αντιταχθείτε σε επεξεργασία για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.
Δικαίωμα διαγραφής (“δικαίωμα στη λήθη”): Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή προσωπικών σας δεδομένων, π.χ. αν δεν χρειάζονται πλέον για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή αν βασίζονται σε συναίνεσή σας την οποία αποσύρετε. Υπάρχουν όμως περιπτώσεις όπου η Lysias δεν μπορεί να διαγράψει δεδομένα, όπως όταν απαιτείται η διατήρησή τους για νομικούς λόγους ή για την εκτέλεση συμβάσεων.
Δικαίωμα μεταφοράς δεδομένων: Όταν η επεξεργασία βασίζεται σε σύμβαση ή συναίνεσή σας, μπορείτε σε ορισμένες περιπτώσεις να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε μηχανικά αναγνώσιμη μορφή για να τα μεταφέρετε σε άλλο φορέα επεξεργασίας.
Δικαίωμα απόσυρσης συναίνεσης: Σε περιπτώσεις που η επεξεργασία βασίζεται σε συναίνεσή σας, μπορείτε να την αποσύρετε ανά πάσα στιγμή. Με την απόσυρση, η Lysias θα σταματήσει την επεξεργασία που βασίζεται στη συναίνεσή σας.
Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας: Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή για την προστασία δεδομένων εάν θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας παραβιάζονται.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή. Προκειμένου να προστατευθούν τα δεδομένα σας, μπορεί να ζητήσουμε επαλήθευση της ταυτότητάς σας πριν ανταποκριθούμε σε οποιοδήποτε αίτημα. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε το αίτημά σας μέσω εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου με κατάλληλη γραπτή εξουσιοδότηση και επαλήθευση ταυτότητας.

Η Lysias δεν θα κάνει διακρίσεις εναντίον σας για την άσκηση των δικαιωμάτων σας και θα λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την επεξεργασία των αιτημάτων σας άμεσα. Ακόμα και μετά τη διαγραφή δεδομένων, ορισμένα υπολειμματικά δεδομένα μπορεί να παραμείνουν στα αντίγραφα ασφαλείας για περιορισμένο χρονικό διάστημα σύμφωνα με την πολιτική διατήρησης δεδομένων και τη νομοθεσία.

Στα αιτήματα που αφορούν την άσκηση δικαιωμάτων σας θα απαντούμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή του σχετικού αιτήματος, σύμφωνα με το άρθρο 12§3 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR). Εφόσον, λόγω της πολυπλοκότητας ή του αριθμού των αιτημάτων, απαιτηθεί παράταση της ανωτέρω προθεσμίας, η προθεσμία δύναται να παραταθεί έως και δύο (2) επιπλέον μήνες. Στην περίπτωση αυτή, η Lysias θα ενημερώνει τον αιτούντα, εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή του αιτήματος, για την παράταση και τους λόγους της καθυστέρησης.

Αν έχετε απορίες σχετικά με τη διαδικασία ή τις πρακτικές διαγραφής δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Διατήρηση Δεδομένων

Η Εταιρεία διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει από εσάς μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο και αναλογικό για την επίτευξη των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή όπως απαιτείται από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.

Σε περίπτωση που είστε συμβαλλόμενο μέρος σε Σύμβαση Συνδρομής ή άλλη σύμβαση με τη Lysias, η διατήρηση και διαγραφή των δεδομένων σας πραγματοποιείται σύμφωνα με τους όρους που προβλέπονται στη σύμβαση αυτή.

Η διάρκεια διατήρησης των προσωπικών δεδομένων εξαρτάται, μεταξύ άλλων, από παράγοντες όπως:

Οι όροι της μεταξύ μας συμβατικής σχέσης.
Η ανάγκη συμμόρφωσης με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις, καθώς και η δυνατότητα απόδειξης της συμμόρφωσης.
Η επίλυση διαφορών και η επιβολή των συμφωνιών μας.
Η τήρηση φορολογικών, λογιστικών και ελεγκτικών υποχρεώσεων που αφορούν συναλλαγές ή στοιχεία λογαριασμών.

Όταν δεν υφίσταται πλέον νόμιμος ή επιχειρηματικός λόγος για τη διατήρηση των προσωπικών σας δεδομένων, η Lysias θα προβαίνει σταδιακά στη διαγραφή ή ανωνυμοποίησή τους. Σε περιπτώσεις όπου η άμεση διαγραφή δεν είναι τεχνικά εφικτή (π.χ. επειδή τα δεδομένα περιλαμβάνονται σε αντίγραφα ασφαλείας), τα δεδομένα θα απομονώνονται από κάθε περαιτέρω επεξεργασία, θα φυλάσσονται με ασφάλεια και θα διαγράφονται οριστικά μόλις αυτό καταστεί δυνατό.

Η Lysias εφαρμόζει πολιτική περιοδικής επανεξέτασης των δεδομένων που τηρεί, προκειμένου να διασφαλίζεται ότι τα προσωπικά δεδομένα δεν διατηρούνται πέραν του αναγκαίου χρονικού διαστήματος για τους σκοπούς της επεξεργασίας τους.

Πώς Διασφαλίζουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα

Η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα για τη Lysias. Εφαρμόζουμε βέλτιστα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή αποκάλυψη.

Συγκεκριμένα, χρησιμοποιούμε προηγμένα συστήματα κρυπτογράφησης για δεδομένα σε κατάσταση ηρεμίας και πρωτόκολλα TLS για δεδομένα κατά τη μεταφορά, εξασφαλίζοντας υψηλό επίπεδο ασφάλειας. Επιπλέον, εφαρμόζουμε αυστηρές διαδικασίες ελέγχου πρόσβασης, περιορίζοντας την πρόσβαση στο προσωπικό που απαιτείται απολύτως για την εκτέλεση των καθηκόντων του, με βάση την αρχή της ελαχιστοποίησης δεδομένων.

Διενεργούμε τακτικούς ελέγχους ασφαλείας και αξιολογήσεις ευαλωτοτήτων για να διατηρούμε τα συστήματά μας ενημερωμένα και ασφαλή, σύμφωνα με τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου και τις απαιτήσεις του GDPR.

Χρήση Τεχνητής Νοημοσύνης

Η Lysias αξιοποιεί τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης (AI) με σκοπό τη βελτίωση της λειτουργικότητας, της ακρίβειας και της αποδοτικότητας των Υπηρεσιών της, όπως η ανάλυση νομικών εγγράφων και η παροχή εξατομικευμένων απαντήσεων στους χρήστες.

Η επεξεργασία δεδομένων μέσω τεχνολογιών AI πραγματοποιείται αποκλειστικά στο μέτρο που είναι αναγκαίο για την επίτευξη των ανωτέρω σκοπών και σε πλήρη συμμόρφωση με την αρχή της ελαχιστοποίησης των δεδομένων (άρθρο 5 § 1 (γ) του GDPR).

Τα προσωπικά δεδομένα που περιλαμβάνονται στο περιεχόμενο που υποβάλλουν οι χρήστες δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση ή τη βελτίωση μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης, εκτός εάν υπάρχει ρητή συναίνεση του υποκειμένου των δεδομένων ή τούτο προβλέπεται ρητά από τη Συμφωνία Συνδρομητή.

Η Lysias εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας, όπως κρυπτογράφηση, περιορισμό πρόσβασης, τακτικούς ελέγχους και μηχανισμούς ανωνυμοποίησης, με σκοπό την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή κακή χρήση κατά την επεξεργασία τους από AI συστήματα.

Οι χρήστες διατηρούν, σύμφωνα με το άρθρο 22 του GDPR, το δικαίωμα να αντιταχθούν σε αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, εφόσον παράγουν έννομα αποτελέσματα ή τους επηρεάζει σημαντικά με ανάλογο τρόπο.

Οι υπηρεσίες της Lysias δεν συνεπάγονται, κατά κανόνα, τη λήψη αποφάσεων που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία και παράγουν έννομα αποτελέσματα για τους χρήστες ή τους επηρεάζουν σημαντικά κατά τρόπο αντίστοιχο (όπως αυτόματη απόρριψη αιτήσεων ή πιστωτικό scoring). Εφόσον στο μέλλον εισαχθούν τέτοιες λειτουργίες, θα ενημερώνεστε ειδικώς και θα διασφαλίζονται τα δικαιώματά σας κατά το άρθρο 22 GDPR (δικαίωμα ανθρώπινης παρέμβασης, έκφρασης γνώμης και αμφισβήτησης της απόφασης).

Σε περιπτώσεις όπου η επεξεργασία δεδομένων μέσω AI πραγματοποιείται από τρίτους παρόχους (όπως παρόχους υπηρεσιών cloud ή τεχνολογιών AI) η Lysias διασφαλίζει ότι οι εν λόγω πάροχοι ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία, δεσμεύονται από κατάλληλες συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων και, κατά προτεραιότητα, χρησιμοποιούν υποδομές εντός της Ε.Ε./ΕΟΧ. Αν, κατ’ εξαίρεση, χρησιμοποιηθεί πάροχος που επεξεργάζεται δεδομένα εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, η Lysias εφαρμόζει τους κατάλληλους μηχανισμούς διαβίβασης, όπως τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, το EU‑US Data Privacy Framework, όπου αυτό ισχύει και καλύπτει τον συγκεκριμένο πάροχο, καθώς και πρόσθετα τεχνικά μέτρα, όπως κρυπτογράφηση και περιορισμό καταγραφής δεδομένων εισόδου (input), ώστε να εξασφαλίζεται ισοδύναμο επίπεδο προστασίας.

Ενημερώσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Η Lysias ενδέχεται να ενημερώνει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά διαστήματα. Όταν αυτό συμβαίνει, θα δημοσιεύουμε την ενημερωμένη έκδοση σε αυτήν τη σελίδα και θα λαμβάνετε σχετική ενημέρωση μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, εκτός αν απαιτείται διαφορετική μορφή ειδοποίησης από την ισχύουσα νομοθεσία ή από σύμβαση.

Η συνέχιση χρήσης των διαδικτυακών υπηρεσιών της Lysias ή η παροχή προσωπικών δεδομένων μετά τη δημοσίευση της ενημερωμένης Πολιτικής Απορρήτου (ή την ειδοποίησή σας με άλλον τρόπο) συνεπάγεται ότι αποδέχεστε την ενημερωμένη Πολιτική, η οποία εφαρμόζεται στις σχετικές επεξεργασίες προσωπικών δεδομένων που βασίζονται σε εκτέλεση σύμβασης ή έννομο συμφέρον. Όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συναίνεση (άρθρο 6 §1(α) GDPR), θα ζητείται, εφόσον απαιτείται, εκ νέου ρητή συναίνεση σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών στον τρόπο επεξεργασίας.

Επικοινωνία

Αν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με την πολιτική απορρήτου ή οποιοδήποτε ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@lysias.ai.