Όροι Χρήσης

Όροι Χρήσης

Καλωσήρθατε στο Lysias. Οι παρόντες Όροι Χρήσης (εφεξής «Όροι») ρυθμίζουν την πρόσβασή σας και τη χρήση της πλατφόρμας, της ιστοσελίδας και των σχετικών υπηρεσιών που παρέχονται από το Lysias Ai (εφεξής «Υπηρεσία»). Η χρήση της Υπηρεσίας προϋποθέτει και συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή των παρόντων Όρων, της Πολιτικής Απορρήτου και κάθε συμπληρωματικής πολιτικής που δημοσιεύεται στην Υπηρεσία από τον χρήστη (εφεξής «Χρήστης» ή «Συνδρομητής»).

Η Υπηρεσία Lysias Ai ανήκει και λειτουργεί από την εταιρεία Lysias Ai Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρεία (Ι.Κ.Ε.), με έδρα στον δήμο Αθηνών, η οποία είναι ο αποκλειστικός κύριος, διαχειριστής και πάροχος της πλατφόρμας, της ιστοσελίδας και όλων των σχετικών υπηρεσιών (εφεξής «η Εταιρεία»). Όπου στους παρόντες Όρους αναφέρεται ο όρος «Lysias», «εμείς» ή «μας», νοείται η Lysias Ai Ι.Κ.Ε.

Η πλατφόρμα Lysias έχει ως σκοπό την παροχή προηγμένων τεχνολογικών εργαλείων, βασισμένων εν μέρει σε τεχνητή νοημοσύνη, που υποστηρίζουν την εργασία επαγγελματιών του νομικού κλάδου. Μέσω των υπηρεσιών και των προϊόντων της, η Εταιρεία επιδιώκει να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα, την ακρίβεια και την πρόσβαση στη νομική πληροφορία, προσφέροντας λύσεις που διευκολύνουν, μεταξύ άλλων, την έρευνα, την ανάλυση και τη σύνταξη νομικών εγγράφων. Οι παρεχόμενες λειτουργίες έχουν υποστηρικτικό και πληροφοριακό χαρακτήρα και δεν αντικαθιστούν σε καμία περίπτωση την ανθρώπινη κρίση ή την παροχή εξατομικευμένων νομικών συμβουλών από δικηγόρους.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να συμπληρώνει, να διαγράφει ή να ενημερώνει τους παρόντες Όρους. Σε τέτοια περίπτωση, η Εταιρεία οφείλει να ενημερώνει τους χρήστες εντός 72 ωρών από την επέλευση των ως άνω αλλαγών. Κάθε τροποποίηση ή προσθήκη θα δημοσιεύεται εγκαίρως στην παρούσα σελίδα ή θα γνωστοποιείται μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος ή ειδοποίησης εντός της πλατφόρμας, ώστε οι χρήστες να ενημερώνονται σχετικώς. Εφόσον η χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας του Ιστότοπου διέπεται από ξεχωριστούς Όρους Χρήσης, αυτοί θεωρούνται ενιαίο σύνολο με τους παρόντες Όρους, υπερισχύοντας ως ειδικότεροι σε περίπτωση που ρυθμίζουν διαφορετικά το ίδιο ζήτημα.

Σε περίπτωση που ο Συνδρομητής δεν αποδέχεται τους τροποποιημένους Όρους, δικαιούται, εντός προθεσμίας τριάντα (30) ημερών από την κοινοποίησή τους, να καταγγείλει αζημίως τη σύμβαση συνδρομής.

Εφόσον ο Συνδρομητής δεν ασκήσει το ως άνω δικαίωμα εντός της ανωτέρω προθεσμίας και συνεχίσει την πρόσβαση ή/και χρήση της Υπηρεσίας μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος των τροποποιημένων Όρων, θεωρείται ότι έχει αποδεχθεί σιωπηρά τις τροποποιήσεις.

Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Το σύνολο του περιεχομένου της πλατφόρμας Lysias, συμπεριλαμβανομένων (ενδεικτικά και όχι περιοριστικά) των κειμένων, γραφικών, λογοτύπων, σχεδιασμού, λογισμικού, βάσεων δεδομένων και κάθε άλλου στοιχείου, αποτελεί πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία της Lysias. Ai Ι.Κ.Ε. ή τρίτων συνεργατών και προστατεύεται από την ισχύουσα ελληνική, ευρωπαϊκή και διεθνή νομοθεσία (ακόμα και πριν ή άνευ ρητής κατοχύρωσης ή άλλης διατύπωσης). Απαγορεύεται ρητά οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, μετάδοση, διανομή, τροποποίηση, πώληση, εκχώρηση, αδειοδότηση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου ή/και των υπηρεσιών της πλατφόρμας για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς, χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια της Εταιρείας.

Tα ερωτήματα (prompts), καθώς και τα αποτελέσματα ή κείμενα που παράγονται μέσω της χρήσης της πλατφόρμας ανήκουν στην πνευματική ιδιοκτησία των χρηστών που τα υποβάλλουν ή τα δημιουργούν. Η Εταιρεία δεν αποκτά δικαιώματα κυριότητας ή εκμετάλλευσης επί αυτών, παρά μόνο περιορισμένο δικαίωμα χρήσης για τους σκοπούς της παροχής και βελτίωσης των υπηρεσιών της, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.

Ορισμένα στοιχεία ή δεδομένα που προέρχονται από τρίτες πηγές ή συνεργάτες παραμένουν πνευματική ιδιοκτησία των αντίστοιχων δικαιούχων τους και χρησιμοποιούνται βάσει σχετικής άδειας ή συμφωνίας.

Η Εταιρεία επιφυλάσσεται παντός νομίμου δικαιώματός της κατά όσων χρηστών παραβιάσουν τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας της. Υπενθυμίζεται ότι τέτοιου είδους παραβιάσεις επισύρουν αστικές, διοικητικές και ποινικές κυρώσεις.

Στο μέτρο που τα αποτελέσματα (outputs) της Υπηρεσίας (συμπεριλαμβανομένων απαντήσεων, κειμένων, προτάσεων, αναλύσεων) συνιστούν έργα κατά την έννοια της εφαρμοστέας νομοθεσίας περί πνευματικής ιδιοκτησίας, και στον βαθμό που υφίστανται τέτοια δικαιώματα, αναγνωρίζεται στον Συνδρομητή η πλήρης και αποκλειστική εκμετάλλευση των σχετικών δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας επί των αποτελεσμάτων που παράγονται από την Υπηρεσία κατόπιν δικών του εντολών (prompts), με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων της Εταιρείας επί της ίδιας της Υπηρεσίας και των υποκείμενων τεχνολογιών.

Η Εταιρεία δεν διεκδικεί κυριότητα επί των αποτελεσμάτων αυτών, πέραν της μη αποκλειστικής, περιορισμένης άδειας χρήσης τους στον βαθμό που είναι αναγκαίος για: (α) την παροχή, συντήρηση και βελτίωση της Υπηρεσίας, (β) τη συμμόρφωση με νομικές/κανονιστικές υποχρεώσεις και (γ) την προστασία της ασφάλειας και της ακεραιότητας της Υπηρεσίας, όπως περαιτέρω εξειδικεύεται στην Πολιτική Απορρήτου.

Άδειες Χρήσης

Με την επιφύλαξη της τήρησης της παρούσας Συμφωνίας από τον Συνδρομητή, η Εταιρεία χορηγεί στον Συνδρομητή περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, μη υποαδειοδοτήσιμη (εκτός αντίθετης ρητής συμφωνίας), πλήρως ανακλητή άδεια για τη χρονική διάρκεια που ορίζεται στην εκάστοτε συνδρομή ή συμφωνία, στις δικαιοδοσίες που υποστηρίζονται από την Εταιρεία και για τον αριθμό μεμονωμένων χρηστών που αναφέρεται στην συμφωνία, για πρόσβαση και χρήση των Υπηρεσιών που καθορίζονται στην συμφωνία για τις εσωτερικές λειτουργίες του Συνδρομητή.

Η άδεια αυτή δεν παρέχει στον Συνδρομητή οποιοδήποτε δικαίωμα κυριότητας ή άλλου είδους δικαίωμα επί της Υπηρεσίας, του Λογισμικού ή οποιουδήποτε σχετικού πνευματικού δικαιώματος ή δικαιώματος βιομηχανικής ιδιοκτησίας. Ο Συνδρομητής δεν δικαιούται να αντιγράψει, να τροποποιήσει, να αποσυμπιέσει, να αποσυναρμολογήσει, να μεταγλωττίσει ή να επιχειρήσει με οποιονδήποτε τρόπο να αντλήσει τον πηγαίο κώδικα του Λογισμικού, εκτός εάν αυτό επιτρέπεται ρητά, κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της Εταιρείας. Κάθε μη εξουσιοδοτημένη χρήση της Υπηρεσίας ή του Λογισμικού θεωρείται ουσιώδης παραβίαση της παρούσας Συμφωνίας και παρέχει στην Εταιρεία το δικαίωμα να ανακαλέσει άμεσα την άδεια χρήσης και να προβεί σε κάθε νόμιμη ενέργεια για την προστασία των δικαιωμάτων της.

Εγγυήσεις Χρηστών

Με τη χρήση των Υπηρεσιών, ο χρήστης δηλώνει και εγγυάται ότι:

Διαθέτει πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους.
Έχει συμπληρώσει το νόμιμο όριο ηλικίας και δεν είναι ανήλικος.
Θα χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες αποκλειστικά για νόμιμους και εξουσιοδοτημένους σκοπούς, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία και τους παρόντες Όρους.
Δεν θα αποκτά πρόσβαση ή θα αλληλεπιδρά με την πλατφόρμα μέσω αυτοματοποιημένων μέσων (όπως bots, scripts ή άλλων μη ανθρώπινων διεπαφών), εκτός εάν έχει δοθεί ρητή άδεια από την Εταιρεία.
Δεν θα χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες με τρόπο που θα μπορούσε να προκαλέσει βλάβη, διακοπή ή επιβάρυνση της λειτουργίας της πλατφόρμας, ούτε για σκοπούς παραπλάνησης, κακόβουλης ή αθέμιτης δραστηριότητας.
Η χρήση των Υπηρεσιών δεν παραβιάζει οποιονδήποτε ισχύοντα νόμο, κανονισμό ή δικαίωμα τρίτου.
Εφόσον είναι δικηγόρος, θα τηρεί τον Κώδικα Δικηγόρων, όπως εκάστοτε ισχύει, και να σέβεται τον Κώδικα Δεοντολογίας του Δικηγορικού Λειτουργήματος.

Σε περίπτωση που οι πληροφορίες που παρέχονται από τον χρήστη αποδειχθούν ψευδείς, ανακριβείς, ελλιπείς ή μη ενημερωμένες, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να διαγράψει τον λογαριασμό του, καθώς και να αρνηθεί την παροχή πρόσβασης ή χρήσης οποιασδήποτε υπηρεσίας, παρούσας ή μελλοντικής ή και να προβεί σε κάθε νόμιμη ενέργεια για την προστασία των δικαιωμάτων της.

Συνδρομές και Πληρωμές

Τρόποι Πληρωμής

Για τη διευκόλυνση των συναλλαγών, η Εταιρεία αποδέχεται πληρωμές μέσω των ακόλουθων μεθόδων:

Χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες (Visa, Mastercard)
Τραπεζική κατάθεση σε λογαριασμό στο όνομα της Εταιρείας
Επεξεργασία πληρωμών μέσω Viva Wallet
Πληρωμή μέσω IRIS

Όλες οι πληρωμές πραγματοποιούνται αποκλειστικά σε Ευρώ (€), και οι χρήστες αποδέχονται ότι οι τελικές τιμές ενδέχεται να υπόκεινται σε φόρους, τέλη ή άλλες χρεώσεις, σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.

Αναπροσαρμογή Τιμών

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναπροσαρμόζει τις τιμές των συνδρομών και τυχόν λοιπών χρεώσεων. Κάθε αύξηση ή άλλη ουσιώδης μεταβολή στις τιμές θα γνωστοποιείται στον Συνδρομητή τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της, μέσω email ή/και σχετικής ενημέρωσης εντός της Υπηρεσίας. Ο Συνδρομητής δικαιούται, σε περίπτωση που δεν αποδέχεται τη μεταβολή, να καταγγείλει τη σύμβαση συνδρομής αζημίως πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της νέας τιμής. Η συνέχιση της χρήσης της Υπηρεσίας μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος της αναπροσαρμογής συνιστά αποδοχή της νέας τιμής.

Επεξεργασία Συναλλαγών μέσω Viva Wallet

Οι πληρωμές σας στην ιστοσελίδα διεκπεραιώνονται από τη Viva Wallet, έναν αδειοδοτημένο και ασφαλή πάροχο υπηρεσιών πληρωμών. Η Εταιρεία δεν αποθηκεύει ούτε διαχειρίζεται τα στοιχεία της κάρτας σας· όλα τα δεδομένα πληρωμής τυγχάνουν διαχείρισης αποκλειστικά από τη Viva Wallet, σύμφωνα με τα υψηλότερα πρότυπα ασφάλειας και συμμόρφωσης (PCI-DSS). Η Viva Wallet ενδέχεται να επιβάλλει δικούς της όρους χρήσης ή πολιτικές επιστροφών, τις οποίες οι χρήστες αποδέχονται αυτόματα με τη χρήση των υπηρεσιών της. Περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες στην επίσημη ιστοσελίδα της Viva Wallet. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις, απορρίψεις πληρωμών ή πρόσθετες χρεώσεις που μπορεί να προκύψουν μέσω του συστήματος πληρωμών.

Εξατομικευμένες Προσφορές και Πληρωμές

Εκτός από τις αυτόματες συνδρομές, η Εταιρεία μπορεί να προσφέρει εξατομικευμένες προτάσεις ή συμφωνίες πληρωμής σε συγκεκριμένους πελάτες, κατόπιν επικοινωνίας και ρητής αποδοχής από τα δύο μέρη. Οι ειδικοί αυτοί όροι υπερισχύουν των γενικών, εφόσον ρυθμίζουν διαφορετικά τη συναλλαγή ή τη διάρκεια της συνδρομής.

Υποχρεώσεις Χρηστών για τις Πληρωμές

Οι χρήστες υποχρεούνται να παρέχουν ακριβείς, πλήρεις και ενημερωμένες πληροφορίες κατά τη διαδικασία πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων τιμολόγησης, του τρόπου πληρωμής και μιας έγκυρης διεύθυνσης email για ειδοποιήσεις. Σε περίπτωση αλλαγής στοιχείων πληρωμής (π.χ. λήξη κάρτας), ο χρήστης οφείλει να τα ενημερώνει εγκαίρως, ώστε να αποφευχθούν αποτυχίες πληρωμών ή διακοπή πρόσβασης στις υπηρεσίες.

Εξουσιοδότηση Χρέωσης & Τιμολόγηση

Με την υποβολή παραγγελίας ή ενεργοποίηση συνδρομής, ο χρήστης εξουσιοδοτεί την Εταιρεία να χρεώσει τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής για το αντίστοιχο ποσό, συμπεριλαμβανομένων τυχόν φόρων ή άλλων επιβαρύνσεων. Για συνδρομητικές υπηρεσίες με αυτόματη ανανέωση, ο χρήστης εξουσιοδοτεί την Εταιρεία να πραγματοποιεί μελλοντικές χρεώσεις μέχρι τη ρητή ακύρωση της συνδρομής του, σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.

Δικαίωμα Απόρριψης Συναλλαγών

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει, αναστείλει ή ακυρώσει οποιαδήποτε συναλλαγή, εάν υπάρχει υπόνοια απάτης, μη εξουσιοδοτημένης χρήσης κάρτας, παραβίασης νόμου ή των Όρων Χρήσης. Επιπλέον, μπορεί να επιβάλλει περιορισμούς πληρωμών σε συγκεκριμένους λογαριασμούς ή τρόπους χρέωσης, εφόσον εντοπιστεί ύποπτη δραστηριότητα.

Ακύρωση ή Τροποποίηση Παραγγελίας

Η Εταιρεία δεν υποχρεούται να αποδέχεται αιτήματα ακύρωσης ή τροποποίησης μετά την ολοκλήρωση μιας πληρωμής. Σε περίπτωση προβλήματος με συναλλαγή, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει στο info@lysias.ai για αξιολόγηση του αιτήματος.

Τεχνητή Νοημοσύνη και Ευθύνη Χρήσης

Η τεχνητή νοημοσύνη και η μηχανική μάθηση αποτελούν ταχέως εξελισσόμενους τομείς τεχνολογίας. Η Lysias εργάζεται συνεχώς για να βελτιώνει την ακρίβεια, την αξιοπιστία, την ασφάλεια και την ωφελιμότητα των Υπηρεσιών της. Ωστόσο, λόγω της πιθανολογικής φύσης της μηχανικής μάθησης και της Τεχνητής Νοημοσύνης, δεν μπορεί να αποκλειστεί εντελώς ο κίνδυνος παραγωγής, ολικώς ή εν μέρει, λανθασμένων αποτελεσμάτων (output). Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την αξιολόγηση της ακρίβειας και της ποιότητας των αποτελεσμάτων, ανάλογα με την περίπτωση χρήσης, συμπεριλαμβανομένης ενδεχομένως της ανθρώπινης επανεξέτασης των αποτελεσμάτων. Επιπλέον, ο χρήστης είναι υπεύθυνος για τη νομιμότητα του περιεχομένου που υποβάλλει (Subscriber Content), συμπεριλαμβανομένου του ελέγχου ότι η χρήση αυτού του περιεχομένου δεν παραβιάζει δικαιώματα τρίτων.

Για την αποφυγή πάσης αμφιβολίας και χωρίς να περιορίζεται η γενικότητα των παραπάνω, τα αποτελέσματα που παράγονται μέσω των Υπηρεσιών δεν πρέπει να θεωρούνται (και δεν συνιστούν) νομική συμβουλή. Η Lysias δεν είναι δικηγορική εταιρεία ούτε δικηγόρος, δεν παρέχει νομικές υπηρεσίες και δεν παρέχει νομικές συμβουλές. Επομένως, η Lysias δεν φέρει νομική ευθύνη για τα αποτελέσματα ή για οποιαδήποτε πληροφορία προκύπτει από τη χρήση των Υπηρεσιών.

Ο χρήστης, εφόσον είναι δικηγόρος, θα πρέπει να τηρεί τον Κώδικα Δικηγόρων, όπως εκάστοτε ισχύει, και να σέβεται τον Κώδικα Δεοντολογίας του Δικηγορικού Λειτουργήματος.

Αποποίηση Ευθύνης

Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι Υπηρεσίες, οι πληροφορίες, τα αποτελέσματα και το περιεχόμενο της πλατφόρμας να είναι ακριβή, έγκυρα, σαφή, ενημερωμένα και πλήρη. Παρ’ όλα αυτά, η χρήση της πλατφόρμας γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη, και η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι η πλατφόρμα θα λειτουργεί συνεχώς ή χωρίς σφάλματα.

Τα αποτελέσματα που παράγονται μέσω της Υπηρεσίας έχουν υποστηρικτικό/βοηθητικό χαρακτήρα και δεν υποκαθιστούν την επαγγελματική κρίση, αξιολόγηση και ευθύνη του ίδιου του χρήστη.

Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη, άμεσα ή έμμεσα, για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια προκύψει από:

Σφάλματα, ανακρίβειες ή παραλείψεις στα αποτελέσματα ή το περιεχόμενο της πλατφόρμας ή στις πληροφορίες που παρέχονται μέσω των Υπηρεσιών.
Διακοπή, δυσλειτουργία ή μη διαθεσιμότητα των Υπηρεσιών λόγω τεχνικών προβλημάτων, ανωτέρας βίας, προγραμματισμένης ή έκτακτης συντήρησης ή άλλων λόγων εκτός του ελέγχου της Εταιρείας.
Κακόβουλο λογισμικό, κυβερνοεπιθέσεις ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση τρίτων, παρά τα ληφθέντα μέτρα ασφαλείας και τις βέλτιστες πρακτικές (best practices).
Απώλεια ή αλλοίωση δεδομένων, ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση τρίτων σε αυτά, είτε λόγω τεχνικής βλάβης, ανθρώπινου σφάλματος είτε αστοχίας τρίτων παρόχων υπηρεσιών cloud ή πληρωμών.
Οποιαδήποτε ενέργεια ή απόφαση των χρηστών βασισμένη στις πληροφορίες ή λειτουργίες της πλατφόρμας. Η Εταιρεία παρέχει υποστηρικτικά εργαλεία νομικής τεχνολογίας και δεν αντικαθιστά τη νομική συμβουλή ή την υποστήριξη εξειδικευμένου επαγγελματία.
Σφάλματα ή διακοπές πληρωμών που προκύπτουν από τρίτους παρόχους πληρωμών, όπως η Viva Wallet. Η Εταιρεία δεν ελέγχει απευθείας τις συναλλαγές και δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις, απορρίψεις ή πρόσθετες χρεώσεις του παρόχου.
Προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων που διατίθενται μέσω της πλατφόρμας, διαφημίσεων ή συνδεδεμένων ιστοσελίδων.

Εάν ο χρήστης δεν συμφωνεί με οποιονδήποτε όρο του παρόντος περιορισμού ευθύνης, δύναται να διακόψει τη χρήση της πλατφόρμας Lysias.ai, με την επιφύλαξη τυχόν δικαιωμάτων που παρέχονται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Με την επιφύλαξη τυχόν αντίθετων διατάξεων αναγκαστικού δικαίου, η συνολική συμβατική και αδικοπρακτική ευθύνη της Εταιρείας έναντι οποιουδήποτε Συνδρομητή, για οποιαδήποτε ζημία (θετική ή αποθετική, συμπεριλαμβανομένων τυχόν διαφυγόντων κερδών), που σχετίζεται με ή απορρέει από τη χρήση της Υπηρεσίας ή/και τους παρόντες Όρους, περιορίζεται κατ’ ανώτατο όριο στο συνολικό ποσό συνδρομών που έχει πράγματι καταβάλει ο αντίστοιχος Συνδρομητής προς την Εταιρεία κατά τους τελευταίους δώδεκα (12) μήνες πριν από το ζημιογόνο γεγονός.

Ο ανωτέρω περιορισμός δεν εφαρμόζεται σε περιπτώσεις ζημίας που οφείλονται σε δόλο ή βαριά αμέλεια της Εταιρείας ή των προσώπων για τα οποία αυτή ευθύνεται, καθώς και σε περιπτώσεις παραβίασης εκ μέρους της Εταιρείας διατάξεων αναγκαστικού δικαίου για την προστασία προσωπικών δεδομένων, στο μέτρο που τέτοιος περιορισμός δεν επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο.

Διαχείριση Συμπεριφοράς Χρήστη

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα, κατά την διακριτική της ευχέρεια και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, να διαχειρίζεται τις Υπηρεσίες με κάθε τρόπο που θεωρεί απαραίτητο για την προστασία της, τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία και τη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας της πλατφόρμας.

Η Εταιρεία λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα διαχείρισης περιεχομένου και συμπεριφοράς των χρηστών τηρώντας την αρχή της αναλογικότητας, ώστε τα ληπτέα μέτρα να είναι αναγκαία και πρόσφορα για την αντιμετώπιση της συγκεκριμένης παραβίασης ή κινδύνου.

Πλην περιπτώσεων προφανούς και σοβαρού κινδύνου (π.χ. παραβίαση ασφάλειας συστημάτων, ενδείξεις απάτης, προφανής παράνομη χρήση), η Εταιρεία καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια να ενημερώνει τον Συνδρομητή πριν από τη λήψη οριστικών μέτρων αναστολής ή διαγραφής λογαριασμού, παρέχοντάς του εύλογη προθεσμία να εκθέσει τις απόψεις του.

Ενδεικτικά, η Εταιρεία δύναται να:

Παρακολουθεί τη χρήση των Υπηρεσιών, προκειμένου να εντοπίζει πιθανές παραβιάσεις των παρόντων Όρων ή της ισχύουσας νομοθεσίας, σεβόμενη πλήρως το δικηγορικό απόρρητο και την προστασία των προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου.
Λαμβάνει τα κατάλληλα νομικά μέτρα έναντι οποιουδήποτε παραβαίνει τις διατάξεις αυτές, συμπεριλαμβανομένης, εφόσον απαιτείται, της αναφοράς στις αρμόδιες αρχές.
Περιορίζει ή αναστέλλει την πρόσβαση στις Υπηρεσίες ή σε τμήμα αυτών, καθώς και να απενεργοποιεί περιεχόμενο που θεωρείται ακατάλληλο, επιβλαβές ή αντίθετο στους Όρους Χρήσης.
Αφαιρεί ή διαγράφει δεδομένα και αρχεία που προκαλούν τεχνική επιβάρυνση στα συστήματά της.
Εφαρμόζει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη διαφύλαξη της ασφάλειας, της ακεραιότητας και της διαθεσιμότητας των Υπηρεσιών, καθώς και για την προστασία των δικαιωμάτων και της πνευματικής της ιδιοκτησίας.

Η Εταιρεία δεν υποχρεούται να προβεί σε οποιαδήποτε από τις ανωτέρω ενέργειες, αλλά μπορεί να τις εφαρμόζει κατά περίπτωση, εφόσον το κρίνει απολύτως αναγκαίο. Η παρακολούθηση των Υπηρεσιών πραγματοποιείται αποκλειστικά για λόγους ασφάλειας και συμμόρφωσης και δεν περιλαμβάνει επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πέραν των απολύτως αναγκαίων, σύμφωνα με τον GDPR.

Η Εταιρεία ενδέχεται να επεξεργάζεται, στο μέτρο που αυτό είναι αναγκαίο δεδομένα χρήσης της Υπηρεσίας, όπως ενδεικτικά και όχι περιοριστικά logs σύνδεσης, τεχνικά αναγνωριστικά και βασικά στατιστικά χρήσης, για σκοπούς ασφάλειας, βελτίωσης της λειτουργίας της Υπηρεσίας και πρόληψης καταχρήσεων. Η επεξεργασία αυτή διενεργείται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.

Ανατροφοδότηση και Δεδομένα Χρήσης

Η Εταιρεία ενθαρρύνει τους χρήστες και τους συνδρομητές της (συμπεριλαμβανομένων των διαχειριστών και τελικών χρηστών) να παρέχουν σχόλια, ιδέες, προτάσεις και εισηγήσεις βελτίωσης (στο εξής «Ανατροφοδότηση» ή «Feedback»). Η Ανατροφοδότηση δεν θεωρείται εμπιστευτική πληροφορία, εκτός αν αυτό συμφωνηθεί ρητά, και η Lysias δύναται να τη χρησιμοποιεί χωρίς περιορισμό ή υποχρέωση αποζημίωσης, για οποιονδήποτε σκοπό σχετικό με τη βελτίωση των υπηρεσιών της. Τυχόν δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας που προκύπτουν από ή συνδέονται με την Ανατροφοδότηση ανήκουν αποκλειστικά στη Lysias.

Ο Συνδρομητής αναλαμβάνει την υποχρέωση να μην περιλαμβάνει στο Feedback εμπιστευτικές, ευαίσθητες ή άλλες προστατευόμενες πληροφορίες, ιδίως στοιχεία ταυτοποίησης πελατών ή υποθέσεων, πληροφορίες που καλύπτονται από επαγγελματικό απόρρητο, ρήτρες εμπιστευτικότητας ή τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Στο μέτρο που το Feedback δεν περιέχει εμπιστευτικές, απόρρητες ή άλλες προστατευόμενες πληροφορίες, ο Συνδρομητής παραχωρεί στην Εταιρεία, χωρίς αντάλλαγμα, διαρκή, μη αποκλειστική, παγκόσμια άδεια χρήσης, αναπαραγωγής, τροποποίησης και αξιοποίησης του Feedback για σκοπούς βελτίωσης, ανάπτυξης και υποστήριξης της Υπηρεσίας ή/και άλλων προϊόντων της. Τα τυχόν δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας επί τέτοιου μη εμπιστευτικού Feedback ανήκουν στην Εταιρεία.

Σε περίπτωση που, παρά την ανωτέρω υποχρέωση, ο Συνδρομητής συμπεριλάβει στο Feedback εμπιστευτικές, απόρρητες ή προστατευόμενες πληροφορίες, η Εταιρεία δεν αποκτά κυριότητα ή δικαιώματα εκμετάλλευσης επί των πληροφοριών αυτών και δύναται να τις επεξεργαστεί μόνο στον απολύτως αναγκαίο βαθμό για την αξιολόγηση του Feedback, με την επιφύλαξη των υποχρεώσεών της περί εμπιστευτικότητας και προστασίας δεδομένων.

Η Lysias δεν χρησιμοποιεί τις εμπιστευτικές πληροφορίες των χρηστών ή των συνδρομητών για την εκπαίδευση γενετικών ή βασικών μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης (AI models), ούτε επιτρέπει σε υπεργολάβους ή συνεργάτες της να το πράξουν, εκτός αν υπάρχει ρητή, έγγραφη συμφωνία (π.χ. για σκοπούς εξειδικευμένης προσαρμογής – finetuning).

Παραίτηση Δικαιωμάτων

Καμία καθυστέρηση ή παράλειψη οποιουδήποτε Μέρους να ασκήσει οποιοδήποτε δικαίωμά του δυνάμει της παρούσας Συμφωνίας δεν θα θεωρείται ως παραίτηση από το εν λόγω δικαίωμα. Κάθε όρος ή προϋπόθεση της παρούσας Συμφωνίας μπορεί να παραιτηθεί μόνο από το Μέρος που δικαιούται να επωφεληθεί από αυτόν, και μόνο εφόσον η παραίτηση αποτυπώνεται εγγράφως και έχει υπογραφεί δεόντως από ή εκ μέρους του εν λόγω Μέρους. Καμία παραίτηση από οποιονδήποτε όρο ή προϋπόθεση της Συμφωνίας, σε μία ή περισσότερες περιπτώσεις, δεν θα ερμηνεύεται ως παραίτηση από τον ίδιο ή οποιονδήποτε άλλο όρο ή προϋπόθεση της παρούσας Συμφωνίας.

Μερική Ακυρότητα

Σε περίπτωση που οποιαδήποτε διάταξη της παρούσας Συμφωνίας κριθεί εν όλω ή εν μέρει άκυρη ή ανίσχυρη, η ισχύς της Συμφωνίας ως σύνολο δεν θίγεται, και οι λοιπές διατάξεις της παραμένουν έγκυρες και σε πλήρη ισχύ. Εφόσον η εν λόγω ακυρότητα επηρεάζει ουσιωδώς τα οφέλη ή τις υποχρεώσεις ενός εκ των Μερών που απορρέουν από τη Συμφωνία, τα Μέρη υποχρεούνται να προβούν σε εύλογη τροποποίηση της διάταξης αυτής εντός εξαμήνου, ώστε να αποκατασταθεί, στον μέγιστο δυνατό βαθμό, η αρχική πρόθεση και ισορροπία της Συμφωνίας, άλλως αυτή καθίσταται ανίσχυρη για το μέλλον.

Προωθητικές Ενέργειες

Η Lysias δύναται να αναφέρει τον Συνδρομητή ως πελάτη της και να χρησιμοποιεί την επωνυμία, το λογότυπο και τα εμπορικά του σήματα αποκλειστικά για την προβολή της υφιστάμενης συνεργασίας (ως “reference client”) σε υλικό εταιρικής επικοινωνίας και marketing, όπως ενδεικτικά στην ιστοσελίδα της, παρουσιάσεις ή ενημερωτικό υλικό, μόνο κατόπιν ρητής έγκρισης από τον πελάτη.

Η χρήση αυτή θα πραγματοποιείται πάντοτε με σεβασμό στα τυχόν ισχύοντα brand guidelines του Συνδρομητή, εφόσον αυτά έχουν γνωστοποιηθεί εγγράφως στη Lysias, και δεν θα γίνεται κατά τρόπο που να δημιουργεί την εσφαλμένη εντύπωση ότι ο Συνδρομητής παρέχει χορηγία, έγκριση ή οποιαδήποτε άλλη υποστήριξη πέραν της πραγματικής συμβατικής σχέσης των μερών.

Εφόσον ο Συνδρομητής δεν επιθυμεί πλέον τη χρήση των ανωτέρω στοιχείων, δύναται οποτεδήποτε να το γνωστοποιήσει εγγράφως στη Lysias. Στην περίπτωση αυτή, η Lysias θα παύσει κάθε νέα χρήση τους και θα τα αφαιρέσει από το υλικό που βρίσκεται υπό τον έλεγχό της εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, λαμβάνοντας υπόψη την πρακτική δυνατότητα υλοποίησης της σχετικής αλλαγής.

Έγγραφος Τύπος

Όπου στους παρόντες Όρους Χρήσης αναφέρονται οι όροι «έγγραφο» ή «γραπτό» ή «εγγράφως» ή «γραπτώς» ή άλλοι παρεμφερείς όροι, επαρκούν οι επικοινωνίες μέσω email (ηλεκτρονική αλληλογραφία).

Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, και αρμόδια για κάθε διαφορά είναι αποκλειστικά τα δικαστήρια Αθηνών.